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새나노트 서비스 이용 약관

새나노트 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 새나노트 서비스의 이용과 관련하여 필요한 사항을 안내해 드립니다.

1.1. 이 약관은 뉴프렌즈하우스(이하 “회사”라 함)가 제공하는 새나노트 서비스(이하 "서비스"라 함)와 관련하여 회사와 이용자 (또는 "회원"이라 함) 간의 서비스 이용 조건 및 절차, 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정합니다.

1.2. 이 약관은 서비스에 접속하는 모든 이용자가 따라야 하는 규칙입니다.

2.1. 이용자는 서비스를 이용하기 위해서는 회원 가입 절차를 거쳐야 합니다.

2.2. 이용자는 회원 가입 시 본인의 실제 정보를 제공해야 하며, 허위 정보를 제공하는 경우 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

3.1. 회원은 본인의 계정 및 비밀번호 관리 책임이 있습니다. 자신의 계정을 타인에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

3.2. 회원은 계정이나 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보해야 하며, 이 경우 회사는 즉각 조치를 취할 것입니다.

4.1. 이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.

4.1.1. 법률, 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위

4.1.2. 서비스 운영을 방해하는 행위

4.1.3. 타인의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 공개하는 행위

5.1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반한 경우, 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 이를 통지하고, 필요한 경우 계정을 정지할 수 있습니다.

6.1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하며, 관련 법률 및 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 회사는 이를 위해 최선의 노력을 다하며, 회원의 개인정보가 누설, 변조, 훼손되지 않도록 보호합니다.

7.1. 환불 기준

7.1.1. 회원은 서비스 결제일로부터 7일 이내에 청약 철회 및 환불 신청을 할 수 있습니다.

7.1.2. 환불 처리는 영업일 기준 3~10일 내에 진행됩니다. 단, 결제 수단 및 금융사 정책에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

7.1.3. 프로모션, 이벤트, 할인 혜택이 적용된 서비스의 경우, 환불이 제한되거나 할인된 금액을 기준으로 환불될 수 있습니다.

7.2. 환불 요청 절차

7.2.1. 환불 요청은 이메일([email protected])을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

7.2.2. 회사는 환불 요청 접수 후 관련 절차를 검토하여, 필요한 경우 추가 정보를 회원에게 요청할 수 있습니다.

7.2.3. 환불 과정에서 결제 수수료 및 기타 부대 비용이 발생할 경우 해당 금액을 제외한 후 환불이 진행될 수 있습니다.

7.2.4. 금융 관련 법률 위반, 명의 도용, 부정 결제 등의 사유로 환불 요청이 접수된 경우, 내부 검토 및 관련 기관 요청에 따라 환불이 지연되거나 제한될 수 있습니다.

8.1. 회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 이 약관을 변경할 수 있습니다.

8.2. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 서비스 홈페이지 또는 이메일을 통해 적절한 방법으로 공지하며, 이용자에게 명확하게 알리고 동의를 구합니다.

8.3. 변경된 약관은 공지한 날로부터 효력이 발생하는 날까지 이용자로부터 의견을 수렴합니다. 이 기간 동안 의견이 접수되지 않는 경우, 이용자는 변경 후의 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

공지 일자 : 2025년 2월 18일

적용 일자 : 2025년 2월 19일